Suporte

E-mail: SUPPORT_EMAIL_TODO@example.invalid

TODO (proprietário): substituir pelo endereço real de suporte antes de enviar o app às lojas.

Também é possível enviar feedback pelo app em Perfil → Suporte ou no botão de feedback de cada estudo.

Perguntas frequentes

Como entro no app?

Somente com “Continuar com Apple” ou “Continuar com Google”. Não há senha.

Como cancelo o Biblevo Plus?

iPhone: Ajustes → [seu nome] → Assinaturas → Biblevo. Android: Google Play → Perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Biblevo. Excluir a conta não cancela a assinatura.

Comprei e o Plus não apareceu.

Em Perfil → Assinatura, toque em “Restaurar compras” usando a mesma conta Apple/Google da compra.

Encontrei uma referência errada.

Use “Reportar” no estudo (categoria “Referência errada”). Revisamos todos os relatos.

Quais traduções da Bíblia estão disponíveis?

Apenas traduções em domínio público ou com licença aberta; a lista e as atribuições ficam em Perfil → Traduções.

Como excluo minha conta?

Veja Excluir conta.

Support

Email: SUPPORT_EMAIL_TODO@example.invalid

TODO (owner): replace with the real support address before store submission.

You can also send feedback in the app via Profile → Support or the feedback button on each study.

FAQ

How do I sign in?

Only with “Continue with Apple” or “Continue with Google”. There are no passwords.

How do I cancel Biblevo Plus?

iPhone: Settings → [your name] → Subscriptions → Biblevo. Android: Google Play → Profile → Payments & subscriptions → Subscriptions → Biblevo. Deleting your account does not cancel the subscription.

I purchased but Plus is not active.

Go to Profile → Subscription and tap “Restore purchases” with the same Apple/Google account used to buy.

I found a wrong reference.

Tap “Report” on the study (category “Wrong reference”).

How do I delete my account?

See Delete account.